Pourquoi RemotePC™ HelpDesk est meilleur : RemotePC™ HelpDesk LogMeIn Rescue
Essai gratuit Essai gratuit de 30 jours Essai gratuit de 14 jours
Fixation des prixAssistance à distance à la demande à
$499.50/an $49.95 pour la première année pour un nombre illimité de techniciens
Le plan de base est disponible à un prix annuel réduit de 1 299 $.
Performance droite
Fournit une réponse en temps quasi réel sur la plupart des sites.
droite
Plus lent que RemotePC HelpDesk
Rémunération par technicien droite
Créez un nombre illimité de comptes de techniciens au sein de votre compte, sans frais supplémentaires.
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Chaque "siège" ou compte de technicien actif au-delà du plan souscrit est facturé à 1 299 dollars par siège.
Connexion via le web droite
Connectez-vous à l'ordinateur du client à partir de votre navigateur web, sans aucune installation de logiciel.
droite
La console du technicien peut être exécutée dans un navigateur Web uniquement sur un ordinateur Windows et nécessite l'installation d'un logiciel client sur l'ordinateur du technicien.
Chat vidéo droite
Interagir avec les clients à l'aide d'un chat vidéo ou textuel
droite
Les clients doivent installer l'application Rescue Lens sur leurs appareils mobiles et configurer une session à distance pour transmettre une vidéo en direct au technicien.
Plusieurs sessions simultanées droite
Les techniciens peuvent répondre à plusieurs demandes d'assistance simultanément
droite
Les techniciens peuvent maintenir 10 sessions actives à la fois.

Obtenez 90%* de réduction sur RemotePC™ HelpDesk

* L'offre de 90 % est applicable uniquement pour la première année. Vous devez fournir une preuve de votre compte LogMeIn Rescue.

# Les résultats des performances sont basés sur le retour d'information des tests internes et des examens professionnels.