Comment utiliser HelpDesk pour l'assistance à distance

  • Un

    01

    Téléchargez et installez HelpDesk sur votre ordinateur

  • Deux

    02

    Créer des identifiants de connexion pour les demandes de service

  • Trois

    03

    Se connecter aux ordinateurs par une session sécurisée

Configuration requise

  • Pour PC

    Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows 2016 Server, Windows 2012 Server, Windows Server 2008 R2

  • Pour Mac

    OS X 10.10 Yosemeite ou supérieur
    [compatible macOS 12.0 Monterey]
    (prend en charge les processeurs Intel et Apple M1)