Accord de partenariat
Dernière mise à jour: 16 janvier 2017
- Vue d'ensemble
- Participation
- Description du programme de partenariat et des fonctions des partenaires
- Prix
- Paiements de la Commission
- Conditions
- Terminaison
- Limitation de la responsabilité
- Représentation et garanties
- Enquête indépendante
- Divers
Le présent Contrat de Partenariat (le " Contrat ") est conclu par et entre IDrive Inc. et vous (" Partenaire "), et prend effet à la date de l'acceptation électronique. Le présent Contrat établit les termes et conditions de votre utilisation du Programme de Partenariat de RemotePC (" Programme de Partenariat ") dans le but de référer les produits et services d'IDrive Inc. (les " Services ") aux propres clients du Partenaire.
Votre acceptation électronique du présent accord signifie que vous avez lu, compris, reconnu et accepté d'être lié par le présent accord.
Les termes " nous ", " notre " ou " nos " font référence à IDrive Inc. Les termes " vous ", " votre ", " utilisateur ", " client " ou " Partenaire " font référence à tout individu ou entité qui accepte ce Contrat. Rien dans le présent Contrat ne sera considéré comme conférant des droits ou des avantages à des tiers.
IDrive Inc., à sa seule et absolue discrétion, peut changer ou modifier le présent Contrat et toute politique ou tout accord qui y est incorporé, à tout moment, et de tels changements ou modifications seront effectifs dès leur publication sur notre ou nos sites Internet (" Site "). Vous reconnaissez et acceptez que (i) nous pouvons vous informer de ces changements ou modifications en les publiant sur ce Site et (ii) que votre utilisation de ce Site ou des Services trouvés sur ce Site après que ces changements ou modifications aient été effectués (comme indiqué par la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page) constitue votre acceptation de cet Accord tel que révisé en dernier lieu. Si vous n'acceptez pas d'être lié par le présent accord dans sa dernière version, n'utilisez pas (ou ne continuez pas à utiliser) ce site ou les services qui s'y trouvent. En outre, nous pouvons occasionnellement vous informer par courrier électronique des changements ou modifications apportés au présent accord. Il est donc très important que vous teniez à jour les informations relatives à votre compte ("Compte"), y compris votre adresse électronique. Nous n'assumons aucune responsabilité pour votre incapacité à recevoir une notification par courriel si cette incapacité résulte d'une adresse de courriel inexacte ou périmée ou de tout autre problème technique hors du contrôle d'IDrive Inc.
Sous réserve des conditions générales du présent contrat, nous accordons au partenaire une licence non exclusive et non transférable pour référencer nos services RemotePC dans le monde entier. Votre compte de partenaire est non transférable et ne peut être vendu séparément ou conjointement avec la vente d'un site ou d'une entreprise existante.
3. Description du programme de partenariat et des fonctions des partenaires
Programme de partenariat
Le Programme de partenariat permet aux Partenaires de référencer les services RemotePC et HelpDesk offerts par IDrive Inc. à leurs clients et de gagner des commissions. Nous fournissons au Partenaire une URL spécifique pour identifier les références de leurs clients. Le Partenaire de référence reçoit une commission récurrente de 25% des revenus d'abonnement qualifiants (expliqués ci-dessous) générés par leurs clients, qui sera payée trimestriellement. Le partenaire Bounty reçoit une commission unique de 40 $, pour chaque inscription payée.
Notez que les comptes référencés doivent être basés sur une carte de crédit uniquement. Les comptes par chèque ne sont pas autorisés. Les commissions ne sont versées qu'à partir des fonds effectivement reçus. Nous nous chargeons de toute la comptabilité, du service clientèle et des opérations de back-office. Il vous suffit donc d'inscrire de nouveaux clients et de percevoir les revenus.
Liens sur le site ou le produit du partenaire
Nous fournirons au partenaire des directives et des illustrations graphiques à utiliser pour créer des liens vers notre page d'accueil personnalisée. Afin de permettre un suivi, un rapport et un cumul des commissions de référence précis, nous fournirons au partenaire des formats de liens spéciaux "marqués" à utiliser dans tous les liens entre notre site et le site du partenaire. Les liens vers notre site placés sur le site ou le produit du partenaire conformément au présent accord et qui utilisent correctement ces formats de liens spéciaux sont appelés "liens spéciaux". Le partenaire doit s'assurer que chacun des liens utilise correctement ces formats de liens spéciaux. Le partenaire gagnera les commissions de référence uniquement en ce qui concerne l'activité sur notre site se produisant directement par le biais des liens spéciaux ; nous ne serons pas responsables envers le partenaire en ce qui concerne tout manquement du partenaire à utiliser les liens spéciaux, y compris dans la mesure où un tel manquement peut entraîner la perte de la commission qui serait autrement payée au partenaire conformément au présent accord.
Traitement des commandes
Nous traiterons les commandes d'abonnement passées par les clients qui suivent les liens spéciaux du site ou du produit du partenaire vers notre site. Lors de l'inscription, un e-mail sera envoyé à l'adresse e-mail figurant sur le compte du client pour vérifier l'inscription. Si le lien contenu dans cet e-mail n'est pas suivi, il se peut que vous ne receviez pas la commission pour ce compte. Si un utilisateur crée un compte gratuit, nous suivrons les liens spéciaux et le partenaire recevra les commissions de référence s'il s'abonne ultérieurement. Nous nous réservons le droit de rejeter les commandes qui ne sont pas conformes aux exigences que nous pouvons établir périodiquement. Nous serons responsables de tous les aspects du traitement et de l'exécution des commandes. Entre autres choses, nous préparerons les formulaires de commande, traiterons les paiements, les annulations, les retours et nous nous occuperons du service clientèle. Nous suivrons les ventes réalisées auprès des clients qui s'abonnent en utilisant les liens spéciaux du site ou du produit du partenaire vers notre site et nous mettrons à la disposition du partenaire des rapports résumant cette activité de vente. La forme et le contenu de ces rapports peuvent varier de temps à autre à notre discrétion.
Barème des commissions de référencement
Le Partenaire de référence gagnera des commissions de référence sur la base des Revenus admissibles selon le barème de commissions de référence établi ici. Les " Revenus admissibles " comprennent les revenus dérivés de l'abonnement mensuel de base pour les Services admissibles et peuvent prendre en compte les rétrofacturations et les créances irrécouvrables. À ce titre, la commission de recommandation pour les comptes d'abonnement annuel sera calculée au prorata. Les revenus admissibles excluent les frais de surutilisation, l'ajout d'ordinateurs à la demande et les frais de traitement des cartes de crédit. Les comptes créés à l'aide d'un code promotionnel de remise sont exclus de ce programme de partenariat. Le barème actuel des commissions de recommandation est de 25 % des revenus admissibles résultant des comptes d'abonnement sur une base récurrente. Nous paierons les commissions de recommandation du partenaire sur une base trimestrielle (décrite ci-dessous). Lorsque la personne recommandée par le partenaire annule le service, le partenaire ne recevra plus de commissions pour cet abonné à partir de la date d'annulation.
Commissions de recommandation
Pour qu'un abonnement puisse donner droit à une commission pour recommandation, le client doit cliquer sur un lien spécial du site ou du produit du partenaire vers notre site et s'inscrire à un compte payant.
Nous nous réservons le droit de vérifier les " revenus admissibles ", tels qu'ils sont décrits dans les paragraphes " Commissions de référence " et " Barème des commissions de référence ", gagnés par le partenaire au cours des périodes antérieures à la résiliation de l'accord et nous pouvons demander le remboursement des commissions versées sur la base de cette vérification pendant une période de deux ans à compter de la date de résiliation.
Grille tarifaire Bounty
Le partenaire Bounty recevra une commission unique de 40 $ pour chaque inscription payée. La commission sera envoyée par chèque, 30 jours après l'inscription, à condition que le compte soit légitime et reste actif.
Annulation d'un partenaire inactif
Les partenaires doivent rester actifs en ajoutant au moins un nouveau parrainage payant par an. Si la dernière recommandation d'un partenaire remonte à plus de 12 mois, le compte du partenaire sera annulé ce jour-là et il en sera informé par e-mail.
Tous les prix pour les Services de RemotePC et de HelpDesk fournis par IDrive Inc. au Partenaire sont en devise américaine. Nous avons le droit de réviser nos prix et de telles révisions s'appliqueront aux commandes reçues par nous à partir de la date effective de la révision.
Nous payons les commissions des partenaires de référence sur une base trimestrielle. La date de paiement des commissions de parrainage gagnées dans le cadre de la participation au programme de parrainage se fera dans les trente (30) jours suivant la fin de chaque trimestre. Il est de la responsabilité du partenaire de confirmer que les paiements de commissions ont été correctement reçus. De nombreux facteurs peuvent entraîner la non-réception du paiement des commissions, notamment la soumission incomplète ou la non-présentation du formulaire W-9, la saisie incorrecte du numéro d'identification fiscale, la non-actualisation de l'adresse actuelle, la non-acceptation du paiement PayPal, etc. Si un paiement de commission est incorrect ou manqué, le partenaire dispose de six (6) mois pour nous contacter et rectifier le problème. Si un paiement de commission n'est pas rectifié dans le délai de six mois, le partenaire renonce à toute erreur de paiement de commission et aucun paiement rétroactif pour corriger les erreurs ne sera traité.
Paiement des commissions pour les partenaires domestiques (partenaires basés aux États-Unis)
Les partenaires domestiques peuvent choisir de recevoir le paiement des commissions par PayPal, par chèque papier ou par chèque électronique.
- PayPal® :
Lorsque vous vous inscrivez au programme de partenariat, il vous sera demandé de saisir votre adresse électronique PayPal. Si vous n'avez pas de compte PayPal, vous pouvez en créer un ici. Si l'adresse électronique PayPal fournie n'est pas valide, votre commission peut être annulée. Veuillez consulter les conditions de configuration du compte PayPal pour votre pays, que vous trouverez ici, afin de vous assurer que votre compte PayPal est en mesure de recevoir des paiements de tiers. Les frais de transaction pour PayPal seront la responsabilité d'IDrive Inc. et ne seront pas déduits du paiement de votre commission. Un seuil minimum de dix dollars (10,00 $) est requis avant que le paiement ne soit effectué via PayPal. Si vous n'avez pas gagné au moins 10,00 $ de commission totale pour un trimestre donné, votre commission sera perdue pour ce trimestre. - Vérification:
Les partenaires domestiques qui ne saisissent pas d'adresse électronique PayPal dans le champ correspondant lors de la procédure d'inscription des partenaires recevront automatiquement le paiement de leur commission par chèque papier. Les chèques seront envoyés à l'adresse fournie lors de l'inscription. Un seuil minimum de dix dollars (10,00 $) est requis avant que le paiement ne soit effectué par chèque papier. Si vous n'avez pas gagné au moins 10,00 $ de commission totale pour un trimestre donné, votre commission sera annulée pour ce trimestre.
Nous pouvons également envoyer un eCheck à la place d'un chèque papier. Un eCheck est simplement une version électronique d'un chèque papier, la seule différence étant que vous pouvez le recevoir par e-mail. Si vous êtes qualifié pour les commissions de partenaire, vous recevrez un email d'IDrive Inc. pour accepter votre paiement. Celui-ci sera envoyé à l'adresse électronique de votre partenaire figurant dans votre dossier. Vous aurez l'option de déposer directement sur un compte bancaire, d'imprimer et de déposer en personne, ou de faire un dépôt mobile. Des frais peuvent s'appliquer si vous choisissez l'option de dépôt direct.
Pour utiliser l'eCheck, cliquez sur le lien dans l'e-mail et téléchargez le PDF de l'eCheck. Imprimez le chèque à l'aide de n'importe quelle imprimante, puis endossez-le et déposez-le comme vous le feriez avec un chèque papier.
Paiement des commissions pour les partenaires internationaux (partenaires basés en dehors des États-Unis)
Les partenaires internationaux recevront les paiements des commissions par PayPal uniquement. Lors de l'inscription au programme de partenariat, il vous sera demandé de saisir votre adresse électronique PayPal. Si vous n'avez pas de compte PayPal, vous pouvez en créer un ici. Si une adresse électronique PayPal non valide est fournie, votre commission peut être annulée. Veuillez consulter les conditions de configuration du compte PayPal pour votre pays, que vous trouverez ici, afin de vous assurer que votre compte PayPal est en mesure de recevoir des paiements de tiers. Les frais de transaction pour PayPal seront la responsabilité d'IDrive Inc. et ne seront pas déduits du paiement de votre commission.
Dossiers de charge
Dans le cas où une rétrofacturation de carte de crédit est initiée par un client du partenaire, nous nous réservons le droit de déduire un montant de votre commission basé sur le montant de la rétrofacturation. Dans le cas où nous déterminons que les frais risquent de faire l'objet d'une rétrofacturation, nous nous réservons le droit de retenir les paiements de commissions jusqu'à un (1) an à compter de la date à laquelle le paiement de la commission devait être effectué afin de résoudre votre compte et de garantir que tous les paiements de commissions sont exacts.
Le présent accord prend effet à la date d'acceptation de cet accord par vous. L'accord sera automatiquement renouvelé par nous sur une base annuelle à partir du 1er janvier de chaque année, sauf si l'une des parties soumet une notification de non-renouvellement ou si le partenaire annule le compte avant le renouvellement. Dans l'exécution du présent contrat, le partenaire se comportera de manière éthique et légale, fera tout son possible pour atteindre un niveau élevé de satisfaction de la clientèle et ne jettera pas le discrédit sur la réputation de nos services.
Chacune des parties peut résilier le présent accord avec ou sans motif. Nous nous réservons le droit de résilier le présent accord immédiatement avec ou sans préavis si 1) le partenaire ne se conforme pas aux restrictions contenues dans le présent accord, 2) le partenaire exerce des activités considérées comme illégales, 3) il y a des changements importants dans la propriété et la gestion du partenaire ou de l'entreprise du partenaire. En cas de résiliation du présent accord, pour quelque raison que ce soit, le partenaire cessera immédiatement d'utiliser et supprimera de son site ou de son produit, tous les liens vers notre site, ainsi que toutes les marques, tous les logos et autres éléments fournis par nous ou en notre nom au partenaire en vertu des présentes ou dans le cadre du programme de partenariat.
8. Limitation de la responsabilité
EN AUCUN CAS, IDRIVE INC. OU SES AFFILIÉS, AGENTS, ANNONCEURS OU FOURNISSEURS N'AURONT AUCUNE OBLIGATION OU RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS POUR (I) LE COÛT D'OBTENTION DE SERVICES DE SUBSTITUTION OU (II) TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, PUNITIF, EXEMPLAIRE OU CONSÉCUTIF (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE PERTE DE DONNÉES, DE REVENUS OU DE BÉNÉFICES OU INTERRUPTION D'ACTIVITÉ) OU TOUTE AUTRE PERTE PÉCUNIAIRE DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER VOTRE COMPTE OU LE SERVICE, QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE JURIDIQUE. OU TOUTE AUTRE PERTE PÉCUNIAIRE DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER VOTRE COMPTE OU LE SERVICE, QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE JURIDIQUE, QU'IDRIVE INC. AIT OU NON ÉTÉ AVERTIE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. AIT ÉTÉ AVERTI DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, ET MÊME SI UN REMÈDE ÉCHOUE DANS SON OBJECTIF ESSENTIEL. LA RESPONSABILITÉ GLOBALE POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS RELATIVES À NOS SERVICES SERA LIMITÉE AU MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE 100 $ ET LES MONTANTS PAYÉS PAR VOUS À IDRIVE INC. POUR LES TROIS DERNIERS MOIS DES SERVICES EN QUESTION.
Le partenaire déclare et garantit que toutes les informations fournies par le partenaire dans le cadre du processus d'enregistrement sont complètes et exactes. Le partenaire déclare également et l'enregistrement que le partenaire fait est fait de bonne foi et que le partenaire n'a pas enfreint ou en conflit avec les droits légaux d'un tiers ou une marque ou un nom commercial tiers.
LE PARTENAIRE RECONNAÎT ET ACCEPTE QU'IDrive Inc. N'OFFRE AUCUNE GARANTIE OU REPRÉSENTATION EXPRESSE OU IMPLICITE EN CE QUI CONCERNE LE PROGRAMME DE PARTENARIAT OU LES SERVICES ET PRODUITS VENDUS PAR LE BIAIS DU PROGRAMME (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES D'ADÉQUATION, DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON-VIOLATION OU TOUTE GARANTIE IMPLICITE DÉCOULANT DU COURS DE LA PERFORMANCE, DU COMMERCE OU DE L'USAGE COMMERCIAL). EN OUTRE, NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE FONCTIONNEMENT DE NOTRE SITE SERA ININTERROMPU OU SANS ERREUR ET NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES CONSÉQUENCES DE TOUTE INTERRUPTION OU ERREUR.
Nous nous réservons expressément le droit de refuser, d'annuler ou de transférer tout enregistrement que nous jugeons nécessaire, à notre discrétion, pour protéger l'intégrité et la stabilité de nos Services, pour nous conformer à toute loi applicable, aux règles ou exigences gouvernementales, aux demandes des forces de l'ordre, en conformité avec tout processus de résolution de conflit, ou pour éviter toute responsabilité, civile ou pénale, de la part d'IDrive Inc. ainsi que de ses affiliés, filiales, dirigeants, directeurs et employés.
LE PARTENAIRE RECONNAÎT AVOIR LU LE PRÉSENT ACCORD ET EN ACCEPTER TOUS LES TERMES ET CONDITIONS. LE PARTENAIRE COMPREND QUE NOUS POUVONS À TOUT MOMENT (DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT) SOLLICITER DES RECOMMANDATIONS DE CLIENTS À DES CONDITIONS QUI PEUVENT DIFFÉRER DE CELLES CONTENUES DANS CET ACCORD OU EXPLOITER NOS SITES QUI SONT SIMILAIRES OU EN CONCURRENCE AVEC LE SITE DU PARTENAIRE. LE PARTENAIRE A ÉVALUÉ DE MANIÈRE INDÉPENDANTE L'OPPORTUNITÉ DE PARTICIPER AU PROGRAMME ET NE S'APPUIE SUR AUCUNE REPRÉSENTATION, GARANTIE OU DÉCLARATION AUTRE QUE CELLES ÉNONCÉES DANS LE PRÉSENT ACCORD.
Le présent accord sera régi par les lois des États-Unis et de l'État de Californie, sans référence aux règles régissant le choix des lois. Toute action relative au présent accord doit être portée devant les tribunaux fédéraux ou d'État situés dans le comté de Los Angeles, et le partenaire consent irrévocablement à la juridiction de ces tribunaux. Le partenaire ne peut pas céder le présent accord par effet de la loi ou autrement sans notre consentement écrit préalable. Sous réserve de cette restriction, le présent accord sera contraignant pour les parties et leurs successeurs et ayants droit respectifs, leur sera bénéfique et leur sera opposable. Le fait que nous n'ayons pas exigé la stricte exécution par le Partenaire de l'une des dispositions du présent Accord ne constitue pas une renonciation à notre droit d'appliquer ultérieurement ces dispositions ou toute autre disposition du présent Accord.