Respecter les obligations de conformité en protégeant les informations sensibles

    Les entreprises sont mandatées par les agences régissant leur secteur d'activité pour se conformer aux directives régissant la manipulation et le traitement des données sensibles et personnelles. Pour garantir la conformité réglementaire, RemotePC intègre des mesures robustes pour protéger l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité des informations électroniques.

    Bien que la conformité totale aux exigences réglementaires spécifiques ne puisse être garantie par la simple mise en œuvre des solutions RemotePC, nos offres d'accès à distance et d'assistance à distance aident les entreprises à respecter les garanties techniques liées à la sécurité des données, et donc à se conformer aux réglementations. Nous répondons aux préoccupations relatives à la sécurité des données et à la confidentialité en employant les mesures suivantes :

    • La sécurité et la sûreté sont notre priorité absolue et toutes les données électroniques, y compris les mots de passe des comptes et autres informations sensibles, sont cryptées lors de leur transmission.
    • Des niveaux d'authentification multiples sont fournis par le biais d'un mot de passe et d'autres options disponibles comme la vérification en deux étapes ou les dispositifs de confiance. Une clé unique définie par l'utilisateur pour chaque ordinateur ajoute un autre niveau d'authentification au niveau du dispositif.
    • Les sessions à distance sont sécurisées de bout en bout par un cryptage AES 256 bits/TLS v1.2 conforme aux normes industrielles.
    • Des journaux détaillés sont conservés pour chaque session à distance et chaque connexion à un appareil.
    • Une surveillance régulière des nuages permet de garder un œil sur les activités suspectes et les attaques telles que les dénis de service.
    • La confidentialité pendant les sessions à distance est assurée par des moyens permettant d'afficher un écran vide à l'extrémité distante. L'accès non désiré peut être empêché en bloquant les interactions du clavier et de la souris depuis l'ordinateur distant, ou en verrouillant l'ordinateur distant pendant ou après la session à distance.

    RemotePC est conforme aux normes et réglementations industrielles et gouvernementales.

    Conformité HIPAA

    Le Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), fournit des directives strictes sur les protections administratives, physiques et techniques des données et des dossiers des patients. Les mesures de sécurité et de confidentialité mises en œuvre par RemotePC aident les entreprises du secteur de la santé à se conformer à la loi HIPAA. De plus, RemotePC ne stocke aucune donnée de patient ou dossier médical. Les utilisateurs sont seuls responsables des fichiers auxquels ils accèdent ou qu'ils transfèrent pendant les sessions à distance. En savoir plus sur notre engagement en matière de confidentialité et de sécurité des données.

    Conformité au GDPR

    RemotePC s'engage à ce que son entreprise et ses solutions répondent aux normes les plus élevées en matière de sécurité et de confidentialité des données, y compris la conformité avec le GDPR de l'Union européenne.

    Conformité PCI

    Les organisations qui traitent les informations des titulaires de cartes doivent se conformer à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement. RemotePC ne stocke aucune carte de crédit ni aucune donnée financière. Nous utilisons des fournisseurs tiers pour stocker et gérer les données des titulaires de cartes et effectuer des transactions en ligne.

    SOC1 Type1 / SSAE-16

    Statement on Standards for Attestation Engagements (SSAE) 16 est une norme d'audit pour les organisations de services. RemotePC a réalisé les audits nécessaires et peut fournir des documents justificatifs pour démontrer qu'elle respecte les normes définies par la norme SSAE 16.

    Conformité FIPS

    La conformité aux normes FIPS (Federal Information Processing Standards Publication) est une exigence pour les produits/logiciels cryptographiques utilisés aux Etats-Unis. Alors que la validation FIPS est obligatoire pour les agences fédérales hautement réglementées, RemotePC utilise des algorithmes de cryptage approuvés par la FIPS et adhère à la sécurité physique.

    Aperçu de la sécurité

    RemotePC offre un accès à distance sécurisé de bout en bout, du compte au dispositif. Une sécurité supplémentaire est garantie par des options telles que :

    • Cryptage - RemotePC utilise la norme industrielle TLS v 1.2 et le cryptage AES 256 bits pour assurer la sécurité sur les réseaux informatiques.
    • Clé personnelle - Clé définie par l'utilisateur pour chaque ordinateur, fournit une couche supplémentaire de sécurité au niveau du périphérique.
    • Vérification en deux étapes - Chaque connexion, en plus d'être vérifiée par le mot de passe du compte, est également authentifiée par un code unique envoyé à l'adresse électronique enregistrée de l'utilisateur.
    • Périphériques de confiance - Les utilisateurs qui se connectent depuis un nouveau périphérique doivent l'autoriser comme périphérique de confiance avant de pouvoir accéder à leur compte.
    • Écran hôte vide - Empêchez les autres de voir l'écran de votre ordinateur distant pendant une session en cours, grâce à la fonction "Écran hôte vide".
    Accord d'association commerciale

    Le contrat d'associé commercial de RemotePC est conforme aux normes du gouvernement fédéral et est disponible sur demande pour les utilisateurs. Remplissez vos coordonnées dans le formulaire ci-dessous pour faire une demande de contrat d'associé commercial de RemotePC.

    • Détails de l'associé
    • Adresse postale
    • Vérification