Questions fréquemment posées

RemotePC vous permet d'accéder à vos ordinateurs distants et de les gérer à tout moment, depuis n'importe quel appareil - à condition que l'ordinateur dispose d'une connexion Internet active et que l'application RemotePC y soit installée. Vous pouvez vous connecter à l'ordinateur de votre bureau ou de votre domicile depuis n'importe où, gérer vos fichiers et travailler sur votre ordinateur - comme si vous étiez assis juste en face de lui. Vous pouvez également inviter un collaborateur à accéder à votre ordinateur pour travailler sur une présentation ou vous aider à résoudre un problème.

Nom de l'ordinateur: Le nom de l'ordinateur est le nom par défaut de votre ordinateur, utilisé pour l'identifier pour l'accès à distance. Vous pouvez modifier le nom de l'ordinateur à tout moment.

Clé personnelle: Personal Key est un mot de passe que vous avez défini et qui sert de code d'accès unique à votre ordinateur. Il est stocké uniquement sur votre ordinateur et non sur les serveurs de RemotePC.

Il faut tenir compte de certains éléments avant de se connecter à un ordinateur distant :

• L'ordinateur local et l'ordinateur distant doivent tous deux être connectés à Internet pour pouvoir accéder à distance.
• L'application RemotePC doit fonctionner à la fois sur l'ordinateur local et sur l'ordinateur distant.
• Si nécessaire, configurez le pare-feu pour autoriser RemotePC.

L'application RemotePC est compatible avec macOS El Capitan(10.11) ou plus récent [macOS 14.0 Sonoma].
Elle est compatible avec les processeurs Intel et Apple M1.

Les différentes distributions / versions du système d'exploitation Linux qui sont prises en charge :

Basé sur Debian :

• Debian (9, 10)
• Ubuntu (16, 18, 20.04, 22.04)
• Linux Mint 18.1 Cinnamon
• Linux Mint 20 Cinnamon
• Menthe poivrée

Basé sur le RPM :

• RHEL (7)
• CentOS (7, 8)
• Fedora (29, 30)
• openSUSE Leap (15.1)

Raspberry Pi 3 et 4 (32 bits)

(Raspbian Debian 10 Buster)

Raspberry Pi (64 bit)

• (Ubuntu 20.04)
• Debian 11

Prend en charge les serveurs Headless Linux pour les entreprises.

Note :

• Seuls les OS 64 bits, ainsi que les deux derniers LTS, sont pris en charge.

Extensions du paquet :

• Paquet Debian : remotepc.deb
• Paquet RPM : remotepc.rpm

Si le serveur Linux est équipé d'une interface graphique (X-display), vous aurez besoin d'un moniteur ou d'un connecteur de moniteur factice. Cependant, vous pouvez également accéder à distance à des machines PI -32 bits sans moniteur. Pour cela, vous devez redémarrer la machine ou redémarrer le service RemotePC après avoir débranché ou retiré le moniteur.

Non, vous ne pouvez pas accéder à distance à une machine Linux fonctionnant sur une session de bureau Wayland. Sur Wayland, actuellement, seule la commande à distance sortante est supportée. Si vous avez besoin d'un contrôle à distance entrant, vous devez vous connecter avec Xorg classique.

Il n'est pas recommandé de lancer l'application RemotePC au niveau de la racine. Vous pouvez soit utiliser le raccourci de l'application, soit lancer l'application au niveau de l'utilisateur.

Pour éviter que la machine Linux distante ne se déconnecte après un redémarrage, vous devez vous assurer que la ligne"WaylandEnable=false" est décommentée (le '#' initial est supprimé) dans l'un des fichiers suivants disponibles sur vos machines Linux distantes :

• Général : /etc/gdm/custom.conf OU /etc/gdm3/custom.conf
• Spécifique au système d'exploitation Debian : /etc/gdm/daemon.conf OU /etc/gdm3/daemon.conf

Une fois cela fait, redémarrez votre machine Linux pour que les changements soient effectifs.

Note: La fonctionnalité de redémarrage n'est supportée que sur la version 3.0.0 et plus de RemotePC.

Oui, vous pouvez accéder à distance à vos appareils Raspberry Pi avec l'application RemotePC.
Visitez la page de téléchargement de RemotePC pour installer et configurer le paquet RemotePC sur vos appareils Raspberry Pi.

Oui, Mac OS Mojave requiert le consentement de l'utilisateur pour que les applications puissent accéder aux données sensibles. Vous devez donc accorder des autorisations d'accès à RemotePC, afin d'accéder à distance à vos ordinateurs.

Pour préautoriser RemotePC,

1. Choisissez "Ouvrir les préférences système" dans la fenêtre contextuelle qui apparaît lorsque vous essayez d'accéder à distance à un Mac ou dans le menu Apple. Vous serez redirigé vers les préférences "Sécurité et confidentialité".
   
2. Sélectionnez "Accessibilité" dans le volet "Confidentialité".
3. Cliquez sur et fournir une authentification du système pour autoriser les changements.
4. Cochez les cases à côté des applications liées à RemotePC, par exemple RemotePCDesktop, RemotePCView.
   

Le Mac OS Catalina exige le consentement de l'utilisateur pour que les applications puissent enregistrer le contenu de leur écran, même pendant l'utilisation d'autres applications. Vous devez donc accorder des autorisations d'enregistrement d'écran à RemotePC.

Pour préautoriser RemotePC,

1. Ouvrez les préférences système et allez dans le volet "Sécurité et confidentialité".
2. Sélectionnez "Enregistrement d'écran".
3. Cliquez sur et fournir une authentification du système pour autoriser les changements.
4. Cochez la case à côté de "RemotePCDesktop".
   

Si vous essayez d'installer l'application Windows RemotePC et que vous recevez la notification "L'application que vous essayez d'installer n'est pas une application vérifiée par Microsoft", vous devez modifier les paramètres de recommandation des applications pour désactiver la notification.

Pour modifier la politique d'installation des applications :

1. Cliquez sur > .
2. Cliquez sur "Apps" dans la fenêtre "Paramètres".
3. Dans "Apps & Features", sélectionnez "Anywhere" dans la liste déroulante "Choose where to get apps".
   
4. Fermez la fenêtre "Paramètres" pour enregistrer les modifications.
5. Si, lors de l'installation, vous obtenez le message "Installer quand même", cliquez sur "Installer quand même" pour continuer.

Remarque : Ce paramètre ne peut être modifié que par un administrateur.

Le Mac OS Catalina exige le consentement de l'utilisateur pour que les applications puissent accéder au contenu de leur système, même pendant l'utilisation d'autres applications. Vous devez donc accorder des autorisations d'enregistrement d'écran à RemotePC.

Pour préautoriser RemotePC,

1. Ouvrez les préférences système et allez dans le volet "Sécurité et confidentialité".
2. Sélectionnez "Fichiers et dossiers".
3. Cliquez sur et fournir une authentification du système pour autoriser les changements.
4. Cochez la case située sous "Transfert de fichiers vers l'hôte".
   

Pour Mac OS Ventura 13.0, l'application d'éléments de fond de RemotePC doit être activée manuellement.

NOTE: Activez ces éléments d'arrière-plan pour que RemotePC fonctionne. S'ils sont désactivés, RemotePC ne fonctionnera pas correctement.

Voici les étapes à suivre pour activer RemotePC,

1. Cliquez sur les notifications relatives à RemotePC avec le titre 'Background Items Added'. Vous serez redirigé vers la fenêtre 'Login Items'.
   
   
2. Dans l'écran " Éléments de connexion " sous " Paramètres ", activez " IDrive Incorporated " sous " Autoriser en arrière-plan ".
   
3. Cela permet de lancer les éléments/applications liés à RemotePC.

Lors de l'installation, RemotePC crée une icône dans la barre des tâches de votre ordinateur. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône et un menu apparaît.

Pour Windows :

Lorsque vous êtes connecté :

• Accès Web RemotePC: Connectez-vous à votre compte Web RemotePC
• Activer RemotePC: Vous pouvez activer l'application RemotePC.
• Préférences: Gérez les fonds d'écran, les thèmes, les polices, etc. et modifiez les paramètres du proxy.
• Paramètres du proxy: Configurez les paramètres du proxy pour utiliser l'application RemotePC.
• Chat : Communiquer avec les utilisateurs par le biais de messages textuels.
• Terminer la session : Mettre fin à la session de manière sécurisée.
• Tableau blanc : Collaborez efficacement grâce au tableau blanc.
• Aide RemotePC: Un guide d'aide en ligne pour RemotePC
• Envoyer un rapport d'erreur: Contactez l'équipe d'assistance RemotePC pour toute question, suggestion ou commentaire.
• À propos de RemotePC: Affichez la version de votre RemotePC, la date de sortie, etc.
• Sortir: Quitter l'application

En cas de déconnexion :

• Accès Web RemotePC: Connectez-vous à votre compte Web RemotePC
• Paramètres du proxy: Configurez les paramètres du proxy pour utiliser l'application RemotePC.
• Aide RemotePC: Un guide d'aide en ligne pour RemotePC
• Envoyer un rapport d'erreur: Contactez l'équipe d'assistance RemotePC pour toute question, suggestion ou commentaire.
• À propos de RemotePC: Affichez la version de votre RemotePC.
• Sortir: Quitter l'application

Pour Mac :

Lorsque vous êtes connecté :

• Accès Web RemotePC: Connectez-vous à votre compte Web RemotePC
• Lancer RemotePC: Ouvre l'application RemotePC
• Préférences: Gérez les fonds d'écran, les thèmes, les polices, etc. et modifiez les paramètres du proxy.
• Paramètres du proxy: Configurez les paramètres du proxy pour utiliser l'application RemotePC.
• Aide RemotePC: Un guide d'aide en ligne pour RemotePC
• Envoyer un rapport d'erreur: Contactez l'équipe d'assistance RemotePC pour toute question, suggestion ou commentaire.
• Chat : Communiquer avec les utilisateurs par le biais de messages textuels.
• Terminer la session : Mettre fin à la session de manière sécurisée.
• Tableau blanc : Collaborez efficacement grâce au tableau blanc.
• Redémarrer le système avec le mot de passe FileVault : Redémarrer le système Mac avec FileVault en toute sécurité.
• Vérifier les mises à jour: Permet de vérifier les mises à jour disponibles de l'application.
• Quitter: Quitte l'application

En cas de déconnexion :

• Accès Web RemotePC: Connectez-vous à votre compte Web RemotePC
• Lancer RemotePC: Ouvre l'application RemotePC
• Préférences: Gérez les fonds d'écran, les thèmes, les polices, etc. et modifiez les paramètres du proxy.
• Paramètres du proxy: Configurez les paramètres du proxy pour utiliser l'application RemotePC.
• Aide RemotePC: Un guide d'aide en ligne pour RemotePC
• Envoyer un rapport d'erreur: Contactez l'équipe d'assistance RemotePC pour toute question, suggestion ou commentaire.
• Quitter: Quitte l'application

Pour Linux :

Lorsque l'application est lancée :

• Accès Web RemotePC : Connectez-vous à votre compte Web RemotePC
• Activer/Désactiver RemotePC : Vous pouvez activer ou désactiver l'application RemotePC.
• Préférences : Activez l'option "Envoyer la combinaison de touches", verrouillez l'écran distant à la fin de la session et gérez la qualité d'affichage.
• Aide RemotePC : Un guide d'aide en ligne pour RemotePC
• Ouvrir les fichiers journaux : Afficher tous les journaux des sessions distantes
• Envoyer un rapport d'erreur : Contactez l'équipe d'assistance RemotePC pour toute question, suggestion ou commentaire.
• Sortir : Quitter l'application

Lorsque l'application est fermée :

• Lancer RemotePC : Ouvre l'application RemotePC
• Accès Web RemotePC : Connectez-vous à votre compte Web RemotePC
• Préférences : Activez l'option "Envoyer la combinaison de touches", verrouillez l'écran distant à la fin de la session et gérez la qualité d'affichage.
• Aide RemotePC : Un guide d'aide en ligne pour RemotePC
• Ouvrir les fichiers journaux : Afficher tous les journaux des sessions distantes
• Envoyer un rapport d'erreur : Contactez l'équipe d'assistance RemotePC pour toute question, suggestion ou commentaire.
• Sortir : Quitter l'application

Remarque : Pour les hôtes Linux Enterprise, vous pouvez saisir 'Remotepc-host help' dans l'interface de ligne de commande pour afficher la liste des commandes d'opération.

Il existe différents états de RemotePC, que vous pouvez identifier par la couleur que prend l'icône de la barre d'état de RemotePC.

Pour redémarrer un ordinateur distant,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'ordinateur et cliquez sur "Redémarrer".

Votre ordinateur sera brièvement hors ligne, mais dès que l'ordinateur sera prêt pour la connexion à distance, son statut passera à en ligne. Actualisez manuellement la liste des ordinateurs pour voir le changement.

Remarque : pour les machines Windows, une option supplémentaire permettant de redémarrer en mode sans échec apparaîtra également.

FileVault est activé sur les systèmes Mac pour crypter les données afin d'empêcher les utilisateurs non autorisés d'accéder au système.

Pour redémarrer un système Mac sur lequel FileVault est activé,

1. Lancez l'application RemotePC et établissez la connexion avec le système Mac.
2. Cliquez sur l'icône de la barre des tâches de RemotePC et sélectionnez "Redémarrer le système avec le mot de passe FileVault".
   
3. Saisissez le "nom d'utilisateur" et le "mot de passe" de l'administrateur et cliquez sur "OK".
   
4. Le système redémarre en toute sécurité.

REMARQUE : Lorsque FileVault est activé, le redémarrage à distance via RemotePC ne peut être effectué qu'en utilisant l'option "Redémarrer le système avec le mot de passe FileVault".

RemotePC supporte les VM ou les machines clonées et les traite comme des machines/hôtes différentes. Les machines clonées ont exactement la même configuration que les machines parentes. Pour différencier la machine parente de la machine clonée, les clones ont le même nom que la machine parente, suffixé par 5 chiffres aléatoires.

Par exemple, si la machine mère "TEST-PC" est clonée, vous verrez 2 machines dans la liste des ordinateurs - "TEST-PC" et "TEST-PC_57648".

Pour Windows et Mac :

Pour commencer, téléchargez l'application RemotePC et installez-la sur votre ordinateur.

Une fois que vous aurez installé et exécuté l'application, vous serez redirigé vers la page de connexion. Connectez-vous à votre application de bureau RemotePC et configurez votre ordinateur pour l'accès à distance.

Pour Linux :

Pour commencer,

1. Téléchargez le paquet RemotePC pour Linux en fonction de la distribution du système d'exploitation Linux sur votre ordinateur.
2. Ouvrez le programme d'installation en double-cliquant ou en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le paquet.
3. Sélectionnez le gestionnaire de paquets, par exemple Ouvrir avec Ubuntu Software Center, pour l'installer sur votre ordinateur.
4. Vous pouvez également exécuter les commandes suivantes pour installer les paquets :
• Pour Debian :
  sudo apt update
  sudo apt upgrade
  apt install ./remotepc.deb
• Pour les RPM :
  sudo yum update
  sudo yum upgrade
  yum install ./remotepc.rpm
  
• Pour SUSE :
  sudo zypper update
  sudo zypper upgrade
  sudo zypper install ./remotepc-suse.rpm
  Note : Utilisez 'dnf' si 'yum' n'est pas disponible.
5. Alternativement, vous pouvez exécuter les commandes suivantes :
• Pour Debian : apt install ~/Downloads/remotepc.deb
• Pour le RPM : yum install ~/Downloads/remotepc.rpm
  Note : Utilisez 'dnf' si 'yum' n'est pas disponible.
6. Une fois l'installation réussie, lancez l'application de bureau sur votre ordinateur en utilisant l'une des méthodes ci-dessous :
   • Tapez 'remotepc' dans la ligne de commande.
   • Cliquez sur l'icône RemotePC (Activités -> RemotePC)

Vous pouvez maintenant vous connecter et configurer votre machine Linux pour l'accès à distance Always-ON.

Pour configurer votre ordinateur pour l'accès à distance Always-ON,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Sur l'écran d'accueil du RemotePC, cliquez sur "Configurer maintenant".
   
   
3. Définissez le "Nom de l'ordinateur" et la "Clé personnelle" de votre ordinateur.

   Remarque : Comme la clé personnelle est facultative pour les utilisateurs de l'entreprise, il ne leur sera pas demandé d'attribuer une clé lors de la première configuration d'un ordinateur. Toutefois, si vous souhaitez définir une clé personnelle , reportez-vous à la FAQ.

   
4. Cliquez sur "Activer maintenant".

Votre ordinateur est maintenant configuré et apparaît sur l'écran d'accueil de l'application. Vous pouvez y accéder depuis n'importe quel ordinateur distant.

Vous devez configurer vos ordinateurs pour l'accès à distance afin de vous y connecter depuis n'importe où.

Pour accéder à un ordinateur configuré,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Vos ordinateurs configurés apparaissent sous la rubrique "Always-ON Remote Access".
   Note : Vous pouvez filtrer la liste des ordinateurs en fonction de leur statut, en cliquant sur .
3. Cliquez sur "Performance" à côté d'un ordinateur en ligne pour vous connecter via l'Internet. Visionneuse de performance.
   Vous pouvez également cliquer sur "Classic" pour vous connecter via la visionneuse classique.
   Si vous souhaitez simplement transférer des fichiers, cliquez sur .
4. Entrez la clé personnelle et cliquez sur "OK".

Un accès à distance à l'ordinateur est établi.

Oui, plusieurs connexions peuvent être établies simultanément avec le même ordinateur.

Si plusieurs connexions sont établies, l'état "Accès à distance par" s'affiche sous "Accès à distance permanent" dans l'application RemotePC sur cet ordinateur.

Cliquez sur Tout voir pour voir la liste des machines qui accèdent actuellement à l'ordinateur. Cliquez sur pour déconnecter une connexion ou cliquez sur "Déconnecter tout" pour déconnecter toutes les connexions à l'ordinateur.

Connectez-vous via Performance ou Classic Viewer et entrez la clé personnelle (si elle est configurée) pour établir simultanément une connexion à distance.

Oui, vous pouvez accéder à votre Mac depuis un ordinateur Windows ou Linux et vice-versa. Vous pouvez également accéder à un ordinateur distant depuis votre iPhone/iPad ou votre appareil Android.

Pour se connecter à une session RDP active spécifique en cours sur votre machine serveur Windows distante en utilisant RemotePC,

Configuration requise

• Serveur Windows
• Application RemotePC pour Windows ( et plus)

Étapes à suivre

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous aux serveurs distants en ligne requis et établissez la connexion.
3. Cliquez sur "Connexion" dans la barre d'outils de la session et cliquez sur "Liste des sessions RDP".
   

   Une liste de toutes les sessions RDP en cours apparaît à l'écran.

4. Cliquez sur la session RDP requise pour y accéder.

Remarque : cette fonction n'est disponible que pour Windows.

L'onglet "Always-ON Remote Access" affiche la liste des ordinateurs configurés pour l'accès à distance, ainsi que leur statut actuel. Vous pouvez filtrer les ordinateurs de la liste en fonction de leur statut.

Tous les ordinateurs/groupes - Affiche la liste de tous les ordinateurs configurés pour votre compte.

En ligne - Affiche la liste des ordinateurs qui sont prêts pour une session à distance.

En session - Affiche la liste des ordinateurs qui sont en session à distance active.

Hors ligne - Affiche la liste des ordinateurs qui n'ont pas de connexion Internet active ou dont la configuration d'accès à distance a été désactivée.

Pour réinitialiser la clé personnelle,

1. Lancez l'application de bureau RemotePC sur l'ordinateur sur lequel vous souhaitez réinitialiser la clé.
2. Connectez-vous à votre compte.

Pour le plan Enterprise :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de votre ordinateur et cliquez sur "Modifier/Supprimer la clé personnelle".
   
2. Entrez la nouvelle clé personnelle et confirmez-la.
   
3. Cliquez sur "Modifier" pour modifier la clé personnelle "Supprimer la clé" pour supprimer la clé personnelle.
   

Pour les bureaux à domicile, les particuliers et les équipes :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de votre ordinateur et cliquez sur "Modifier la clé personnelle".
   
2. Entrez la nouvelle clé personnelle et confirmez-la.
   
3. Cliquez sur "Modifier" pour modifier la clé personnelle.

Vous pouvez également réinitialiser la clé personnelle en désactivant l'accès à distance Always-ON pour l'ordinateur, puis en le reconfigurant à nouveau. Pour désactiver et reconfigurer,

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ordinateur dont vous souhaitez réinitialiser la clé personnelle et cliquez sur "Désactiver maintenant".
   
2. Cliquez sur "Oui" dans la fenêtre de confirmation.
3. Une fois que l'option "Always-ON Remote Access" est désactivée, cliquez sur "Configurer maintenant" sur l'écran d'accueil.
   
4. Entrez la nouvelle clé personnelle et confirmez-la.
5. Cliquez sur "Activer maintenant".
   

Pour effacer les informations d'identification stockées pour un ordinateur,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous. Vos ordinateurs configurés apparaissent sous la rubrique "Always-ON Remote Access".
2. Faites un clic droit sur n'importe quel ordinateur en ligne ou en session sous "Always-ON Remote Access" et cliquez sur "Clear Credentials".
   
3. Cliquez sur "Oui" pour confirmer. L'identifiant enregistré pour l'ordinateur sera effacé.

Pour effacer les informations d'identification de tous les ordinateurs,

1. Connectez-vous à l'application RemotePC.
2. Cliquez sur affiché dans le coin supérieur droit.
3. Allez dans l'onglet "Avancé".
4. Sous "Clear Credentials", cliquez sur "Clear".
   
5. Cliquez sur "Oui" pour confirmer. Toutes les informations d'identification enregistrées sur l'ordinateur seront effacées.

Lors d'une session à distance, accédez au menu de l'application et cliquez sur . La session sera déconnectée.

Oui, les utilisateurs de comptes SOHO et Team plan peuvent partager un ordinateur configuré avec d'autres utilisateurs pour un accès à distance.

Pour partager un ordinateur, cliquez sur correspondant à l'ordinateur requis, saisissez l'adresse électronique des utilisateurs de RemotePC visés, puis cliquez sur "Partager".

Les destinataires pourront accéder à distance à l'ordinateur partagé.

Note :

• Vous pouvez partager un ordinateur uniquement avec les utilisateurs de votre compte RemotePC.
• Les utilisateurs pourront uniquement accéder à l'ordinateur partagé à distance. Ils ne pourront pas modifier les paramètres de l'ordinateur.

Pour cesser de partager un ordinateur avec un utilisateur particulier, cliquez sur " Partager " pour ouvrir la fenêtre contextuelle " Ordinateur partagé ", puis cliquez sur " Supprimer " à côté de l'utilisateur.

Pour ne plus partager l'ordinateur avec tous les utilisateurs, cliquez sur "Supprimer tout".

Oui, vous pouvez adapter l'écran du bureau de l'ordinateur distant à la fenêtre de votre ordinateur local, car par défaut, l'écran du bureau de RemotePC ne s'adapte pas automatiquement à la fenêtre de votre ordinateur local.

Pour Windows :

Pour mettre à l'échelle l'écran du bureau de l'ordinateur distant dans la fenêtre de votre ordinateur local,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne et établissez la connexion.
3. Dans le menu de l'application, cliquez sur pour afficher la machine distante en mode plein écran.
   
4. Cliquez sur et cliquez sur "Best Fit". L'écran du bureau de l'ordinateur distant est alors redimensionné pour s'adapter à la fenêtre de l'ordinateur local.
5. Pour annuler les modifications, cliquez sur > "Taille de l'original".

Pour Mac et Linux :

Pour mettre à l'échelle l'écran du bureau de l'ordinateur distant dans la fenêtre de votre ordinateur local,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne, et établissez la connexion.
3. Dans le menu de l'application, cliquez sur pour afficher la machine distante en mode plein écran.
   
4. Cliquez sur > et cliquez sur "Meilleur ajustement". L'écran du bureau de l'ordinateur distant est alors redimensionné pour s'adapter à la fenêtre de l'ordinateur local.
5. Pour revenir en arrière, cliquez sur > "Taille de l'original".

Oui. Si votre ordinateur distant possède plus d'un moniteur, l'application RemotePC vous permet de basculer entre plusieurs écrans.

Pour Windows,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne, et établissez la connexion.
3. Dans le menu de l'application, cliquez sur pour passer d'un moniteur à l'autre sur l'ordinateur distant.
   

Pour Mac,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne, et établissez la connexion.
3. Cliquez sur dans le coin supérieur droit de l'écran pour basculer entre plusieurs moniteurs.
   

Vous pouvez également afficher un seul moniteur de l'ordinateur distant. Dans le menu de l'application, allez à "View" et cliquez sur le moniteur requis pour afficher ce moniteur individuel. Vous pouvez également modifier les résolutions d'écran pour les moniteurs individuels à partir d'ici.

Si vous accédez à distance à un appareil doté de plusieurs moniteurs, RemotePC vous permet de visualiser plusieurs écrans distants dans un seul écran en même temps, ou de visualiser chaque moniteur sur un écran différent.

• Pour visualiser chaque moniteur sur un écran différent, dans le menu de l'application, allez à et cliquez sur "Tous les moniteurs (fenêtres multiples)". Chaque moniteur de l'ordinateur distant apparaît sur un écran différent et il est possible d'accéder aux moniteurs individuels en cliquant sur l'écran correspondant.
  
  
• Pour afficher tous les moniteurs dans un seul écran, dans le menu de l'application, allez à et cliquez sur "Tous les moniteurs (une fenêtre)". Tous les écrans de l'ordinateur distant apparaîtront dans le même écran.

Pour Linux :

• Pour afficher tous les moniteurs sur un seul écran, dans le menu de l'application, allez à et cliquez sur "Moniteurs" -> "Afficher tous les moniteurs". Tous les écrans de l'ordinateur distant apparaîtront sur le même écran.
• Pour visualiser un moniteur individuel, cliquez sur Cliquez sur "Moniteurs" et sélectionnez le moniteur que vous souhaitez visualiser.

Oui, vous pouvez transférer des fichiers/dossiers entre un ordinateur local et un ordinateur distant ou vice versa. Assurez-vous que les dernières versions de l'application RemotePC sont installées sur les deux ordinateurs.

Il existe deux façons de transférer des fichiers entre un ordinateur distant et un ordinateur local :

• Pendant une session à distance en direct, allez dans le menu d'application ; cliquez sur .
  
• Dans l'onglet "Always-ON Remote Access", cliquez sur à côté de l'ordinateur sur lequel vous souhaitez transférer les fichiers. Si vous vous connectez à un appareil pour la première fois, une demande de clé personnelle apparaît. Saisissez la clé personnelle et cliquez sur "Connecter".

Pour transférer des fichiers/dossiers sans démarrer une session à distance,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Cliquez sur à côté de l'ordinateur sur lequel vous souhaitez transférer des fichiers.
   
3. Saisissez votre clé personnelle et cliquez sur "Connecter".
   
4. La fenêtre Transfert de fichiers apparaît.
   
5. Pour envoyer des fichiers/dossiers de votre ordinateur local à un ordinateur distant, dans le menu déroulant Ordinateur local, sélectionnez les fichiers/dossiers que vous souhaitez envoyer et cliquez sur "Envoyer".
6. Pour recevoir des fichiers/dossiers de l'ordinateur distant vers votre ordinateur local, dans le menu déroulant Ordinateur distant, sélectionnez les fichiers/dossiers et cliquez sur "Recevoir".
7. La progression du transfert est indiquée dans la section "File d'attente des travaux".

Oui, vous pouvez chatter avec votre partenaire à l'extrémité distante pendant une session à distance.

Pour commencer une discussion,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne, et établissez la connexion.
3. Dans le menu de l'application, cliquez sur .
4. Cliquez sur "Chat". L'écran de chat apparaît.
5. Saisissez votre message dans le champ "Tapez votre chat ci-dessous :"/"Entrez votre texte ci-dessous" et cliquez sur "Envoyer".

Vous pouvez également démarrer un chat via le RemotePC Tray. Cliquez sur "Chat" dans les options du RemotePC Tray et l'écran de chat apparaîtra.

Remarque: La conversation entre l'ordinateur local et l'ordinateur distant est affichée dans le champ "Votre conversation"/"Votre conversation de chat".

Oui, vous pouvez discuter par vidéo avec des utilisateurs distants.

Pour commencer le chat vidéo,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Cliquez sur correspondant à l'ordinateur avec lequel vous souhaitez communiquer par chat vidéo.
   
3. L'écran RemotePC Meeting se lance automatiquement. Pour la première fois, vous et les utilisateurs distants devrez fournir l'autorisation d'accéder à la caméra et au microphone sur vos ordinateurs.
   
4. Une fois l'autorisation accordée, cliquez sur "Rejoindre" pour commencer l'appel vidéo.
   

Apprenez à utiliser RemotePC Meeting.

Oui, vous pouvez enregistrer des sessions à distance et les sauvegarder à l'endroit de votre choix sur votre ordinateur local. Ces fichiers peuvent être stockés et visionnés ultérieurement. RemotePC sauvegarde le fichier enregistré au format MP4 et il peut être lu via Windows Media Player ou VLC.

Pour Mac :

Pour enregistrer une session à distance active,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne et établissez la connexion.
3. Dans le menu de l'application, cliquez sur -> "Enregistrer maintenant". L'enregistrement commence.

Pour arrêter l'enregistrement,

1. Dans le menu de l'application, cliquez sur -> "Arrêter l'enregistrement".
2. L'enregistrement s'arrête.
3. L'enregistrement sera sauvegardé sur votre machine locale.
   

Pour Windows :

Pour enregistrer une session à distance active,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne et établissez la connexion.
3. Dans le menu de l'application, cliquez sur .
4. Cliquez sur "Enregistrer maintenant". L'enregistrement commence.

Pour arrêter l'enregistrement,

1. Dans le menu de l'application, cliquez sur .
2. Cliquez sur "Arrêter l'enregistrement". L'enregistrement s'arrête.
3. L'enregistrement sera sauvegardé sur votre machine locale.

Oui, vous pouvez prendre des notes sur l'écran de votre ordinateur distant à l'aide de la fonction "Note adhésive".

Pour activer la note adhésive,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne, et établissez la connexion.
3. Dans le menu de l'application, cliquez sur .
4. Cliquez sur "Note adhésive".
   

Vous pouvez les sauvegarder et les consulter après la fin de la session à distance, en mode hors ligne.

Sous Windows, pour enregistrer une note sur votre ordinateur local, cliquez sur dans la fenêtre Sticky Note, choisissez le dossier de destination, puis cliquez sur "Enregistrer".

Remarque: Cette fonction n'est pas disponible pour les connexions entre Linux.

Avec Whiteboard, vous pouvez dessiner sur l'écran distant pendant une session pour collaborer efficacement.

Pour utiliser le tableau blanc,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne, et établissez la connexion.
3. Dans le menu de l'application, cliquez sur .
4. Cliquez sur "Whiteboard". Le panneau Whiteboard s'affiche à l'écran.

Vous pouvez également accéder au Whiteboard via le RemotePC Tray. Cliquez sur "Whiteboard" dans les options du RemotePC Tray et le panneau Whiteboard apparaîtra.

Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :

• Curseur: Sélectionné par défaut, permet d'accéder à l'ordinateur distant.
• Stylo: Sélectionnez pour dessiner sur l'écran de la télécommande. Choisissez une largeur de trait ou une couleur de votre choix
• Gomme: Sélectionnez cette option pour effacer des parties du dessin à l'écran. Choisissez une largeur appropriée pour la gomme
• Capture: Sélectionnez cette option pour capturer une capture d'écran et l'enregistrer sur l'ordinateur local.
• Effacer: Sélectionnez cette option pour effacer tout le dessin à l'écran.

Oui, vous pouvez écouter de la musique et regarder des vidéos sur l'ordinateur distant à partir de votre ordinateur local.

Pour Windows :

Cliquez sur pour lire de la musique ou une vidéo. Pour couper le son, cliquez sur .

Pour Mac :

Cliquez sur "Activer le son" pour lire de la musique ou une vidéo. Pour couper le son, cliquez sur "Désactiver le son".

Dans Mac OS High Sierra et supérieur, pour lire des fichiers audio à distance, vous devez autoriser RemotePC à installer un pilote de son sur votre ordinateur.

A activer lors de l'installation de RemotePC,

1. Cliquez sur "OK" lorsque vous êtes invité à ouvrir les préférences système. Vous serez redirigé vers les préférences "Sécurité et confidentialité".
   
   
   
2. Cliquez sur "Autoriser" dans le volet "Général" pour télécharger le pilote de son à distance sur votre ordinateur.
   
   
   

Pour l'activer ultérieurement, accédez à " Sécurité et confidentialité " dans le menu Apple et cliquez sur " Autoriser " dans le volet " Général ".

Dans le cas de Mac OS Mojave et supérieur, RemotePC aura besoin de la permission de l'utilisateur pour accéder au microphone et lire l'audio à distance.

Pour permettre l'accès au microphone,

1. Cliquez sur "Autoriser l'accès au microphone" lorsque vous êtes invité à accéder au microphone. Vous serez redirigé vers les préférences "Sécurité et confidentialité".
   
   
   
2. Allez dans "Microphone".
3. Cliquez sur et fournir une authentification du système pour autoriser les changements.
4. Cochez la case à côté de "RemotePCDesktop".
   

REMARQUE: Pour les utilisateurs de Ventura 13.0, allez dans l'onglet "Confidentialité et sécurité", activez le bouton à bascule à côté de "RemotePCDesktop" dans les paramètres du microphone.

Pour Linux :

1. Cliquez sur "Actions" dans le menu de l'application.
2. Cliquez sur "Activer le son" pour lire de la musique ou une vidéo.
   La case à cocher du bouton sera marquée lorsque le son est activé.

Pour couper le son, allez dans "Actions" et cliquez sur "Activer le son". La coche disparaîtra une fois le son désactivé.

Pour résoudre les problèmes liés au son sur votre machine Linux distante,

1. Installez 'pavucontrol' via apt/yum.
   Cela installera l'application 'Pulse Audio Volume Control' sur votre ordinateur.
2. Ouvrez l'application nouvellement installée.
3. Établissez une connexion à distance entre votre machine locale et votre machine Linux distante et cliquez sur "Activer le son".
4. Allez dans l'onglet "Enregistrement" de l'application "Pulse Audio Volume Control".
   
5. Search for 'ALSA plug-in [audioExecutable]', and from the drop-down select 'Monitor of <audio device in your machine>'.

Remarque : la fonctionnalité de lecture du son n'est pas prise en charge pour les appareils Raspberry Pi.

Oui, vous pouvez utiliser des raccourcis clavier (tels que Ctrl + C) sur votre ordinateur distant pendant une session à distance, en activant la fonction "Envoyer les combinaisons de touches".

Pour l'activer,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne, et établissez la connexion.
3. Dans le menu de l'application, cliquez sur .
4. Cliquez sur 'Send Key Combinations' / 'Send Key Combination'.

Oui, vous pouvez verrouiller l'écran de l'ordinateur du partenaire pendant une session à distance.

Pour verrouiller,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne, et établissez la connexion.
3. Dans le menu de l'application, cliquez sur .
4. Cliquez sur "Verrouiller" -> "Verrouiller maintenant", pour verrouiller instantanément l'écran de l'ordinateur du partenaire.
5. Cliquez sur Lock -> 'Lock on session end', pour verrouiller l'écran de l'ordinateur du partenaire dès que la session à distance se termine.
   
6. Cliquez sur "Verrouiller" > "Se déconnecter"/"Logout" pour déconnecter le profil utilisateur actuel.

Vous pouvez également verrouiller l'ordinateur distant en utilisant la commande Ctrl+Alt+Del. Lorsque vous êtes connecté à un système Windows distant, la commande Ctrl+Alt+Suppr ouvre l'écran avec les options de verrouillage, de gestion des tâches, de déconnexion et autres. Lorsqu'il est connecté à une machine Mac distante, la commande clavier Ctrl+Alt+Del ouvre la fenêtre "Forcer la sortie des applications".

Pour envoyer la commande Ctrl+Alt+Del,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne et établissez la connexion.
3. Dans le menu de l'application, cliquez sur .

Remarque : le verrouillage de l'écran de l'ordinateur distant n'est pas pris en charge pour les appareils Raspberry Pi.

Afin d'éviter que d'autres personnes puissent voir l'écran de votre ordinateur distant pendant une session en cours, vous pouvez noircir l'écran de votre ordinateur distant. La fonction "Blank Host Screen" est utile dans les cas où vous n'avez pas accès physiquement à la machine pour éteindre l'écran de l'ordinateur distant.

Pour vider l'écran de l'hôte,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne, et établissez la connexion.
3. Dans le menu de l'application, cliquez sur .
4. Cliquez sur "Blank Host Screen".

Si vous utilisez le système d'exploitation Windows 10, cliquez sur 'Continuer' lorsque vous êtes invité à installer le pilote du moniteur RemotePC. Vous pouvez également installer le pilote du moniteur à partir de la section "Préférences".

Oui. Lorsque vous accédez à une machine Mac ou Windows, vous pouvez empêcher les utilisateurs distants d'utiliser la souris et le clavier pendant une session grâce à l'option "Block Remote Input".

Pour bloquer l'entrée à distance,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne, et établissez la connexion.
3. Dans le menu de l'application, cliquez sur .
4. Cliquez sur "Block Remote Input".

Note : Appuyez sur Ctrl+Alt+Del sur l'ordinateur distant pour annuler l'action.

Oui, la fonction de passage du microphone vous permet de rediriger l'entrée de votre microphone local vers l'ordinateur, les applications ou les services distants, comme si vous étiez assis à l'extrémité distante. Cette fonction vous permet de participer à des appels et d'utiliser les fonctions d'enregistrement et de dictée vocales sur la session distante. Cette fonction n'est actuellement disponible que pour le visualiseur classique.

Pour Windows :

Pour rediriger l'entrée de votre microphone pendant une session à distance,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne, et établissez la connexion.
3. Cliquez sur et sélectionnez "Redirect Mic Input". Le dispositif virtuel RemotePC est alors installé sur l'ordinateur distant et sélectionné comme entrée du microphone.
   

Remarque : l'ordinateur local doit être équipé de Windows 8 ou d'une version ultérieure et l'ordinateur distant doit être équipé de Windows 10 ou d'une version ultérieure.

Pour Mac :

Pour rediriger l'entrée de votre microphone pendant une session à distance,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne, et établissez la connexion.
3. Cliquez sur et sélectionnez "Redirect Mic Input". L'option "RemotePCMic" sera sélectionnée comme entrée de microphone virtuel.
   
   
Note : L'option Redirect Mic Input est prise en charge par MACOS*10.11 (El Capitan) et les versions ultérieures.

Pour couper ou rétablir le son du microphone pendant la session à distance, cliquez sur l'option "Redirect Mic Input" (Rediriger l'entrée du microphone).

Un groupe est une collection d'ordinateurs.

Pour créer un groupe d'ordinateurs,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Cliquez sur affiché dans la barre de menu.
3. Saisissez un nom dans la fenêtre popup "Créer un groupe".
   
4. Cliquez sur "OK".

Pour renommer un nom de groupe,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom d'un groupe. Dans les options qui s'affichent, cliquez sur "Renommer le groupe".
   
3. Saisissez un nouveau nom dans le champ "Renommer le groupe".
4. Cliquez sur "OK".

Pour supprimer un groupe,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom d'un groupe. Dans les options qui apparaissent, cliquez sur "Supprimer le groupe".
   
3. Une fenêtre contextuelle contenant un message d'alerte apparaît. Cliquez sur "OK" pour supprimer le groupe.

Lors de la suppression du groupe, tous les ordinateurs seront déplacés vers le groupe par défaut.

Oui, vous pouvez déplacer les ordinateurs entre les groupes.

A déplacer,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Cliquez sur le nom d'un groupe. La liste des ordinateurs du groupe s'affiche.
3. Cliquez sur le nom d'un ordinateur, et dans les options qui apparaissent, cliquez sur "Déplacer".
   
4. Dans l'écran "Déplacer l'ordinateur", sélectionnez le groupe dans lequel vous souhaitez déplacer l'ordinateur.
   
5. Cliquez sur "OK".

Vous pouvez également déplacer un ordinateur en le faisant glisser et en le déposant dans un autre groupe.

Oui, vous pouvez supprimer ou renommer un ordinateur à partir d'un groupe.

Pour supprimer un ordinateur,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Cliquez sur le nom d'un groupe. La liste des ordinateurs du groupe s'affiche.
3. Cliquez sur le nom d'un ordinateur, et dans les options qui apparaissent, cliquez sur "Supprimer".
   
4. Cliquez sur "Oui" dans la fenêtre qui s'affiche, pour supprimer l'ordinateur du groupe.

Pour renommer un ordinateur,

1. Cliquez sur le nom d'un groupe. La liste des ordinateurs du groupe s'affiche.
2. Cliquez sur le nom d'un ordinateur et, dans les options qui apparaissent, cliquez sur "Renommer".
   
3. Saisissez un nouveau nom dans le champ "Renommer l'ordinateur".
4. Cliquez sur "OK".

Oui, avec RemotePC, vous pouvez imprimer des documents et des images qui se trouvent sur vos ordinateurs distants, où que vous soyez.

Pour imprimer,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne, et établissez la connexion.
3. Sélectionnez le fichier de l'ordinateur distant qui doit être imprimé.
4. Ouvrez le document et utilisez la commande Imprimer (ou Ctrl+P) pour imprimer le document sélectionné.
5. Sélectionnez 'RemotePC Printer' dans la fenêtre et cliquez sur 'Print'.
6. Sélectionnez une imprimante locale lorsque vous y êtes invité, puis cliquez sur "Continuer".

Si une imprimante locale n'est pas configurée, cliquez sur "Ouvrir le document" pour afficher ou enregistrer le document sur l'ordinateur local.

Note :

• Si plus d'une imprimante locale est configurée, l'opération d'impression sera effectuée en utilisant l'imprimante par défaut.
• L'option "Imprimante RemotePC" ne sera affichée que pendant les sessions à distance actives.
• RemotePC Printer n'est pas pris en charge pour les machines Linux CLI (sans tête).

Oui, vous pouvez utiliser l'application RemotePC via VPN. Il vous permet de créer une connexion sécurisée entre l'ordinateur local et l'ordinateur distant et les ordinateurs connectés agissent comme s'ils se trouvaient sur le même réseau. Ainsi, les utilisateurs ne subissent aucun décalage pendant une session à distance et peuvent travailler comme s'ils étaient sur leur propre ordinateur.

Pour utiliser RemotePC via VPN vous avez besoin,

• Une connexion Internet active sur l'ordinateur local et sur l'ordinateur distant.
• VPN configuré sur l'ordinateur local et distant
• VPN activé sur l'ordinateur local

Avec les conditions ci-dessus, RemotePC détecte automatiquement le VPN et établit une connexion entre l'ordinateur local et l'ordinateur distant.

Oui, vous pouvez mettre fin à une session en cours lorsque votre ordinateur est accessible à distance. Lorsqu'un ordinateur distant se connecte à votre ordinateur, un message apparaît dans le coin inférieur droit de l'écran. Vous pouvez mettre fin à la session et limiter l'accès à l'ordinateur distant en cliquant sur "End Session".

Pour renommer un ordinateur configuré,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Faites un clic droit sur le nom de l'ordinateur et cliquez sur "Renommer".

3. Saisissez un nouveau nom dans le champ de texte et cliquez sur "Renommer".

Pour supprimer un ordinateur configuré,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Faites un clic droit sur le nom de l'ordinateur et cliquez sur "Supprimer".
3. Cliquez sur "Oui" dans la fenêtre de confirmation.

Vous ne pouvez supprimer que les ordinateurs qui sont en ligne ou hors ligne.

Créez des raccourcis de bureau pour vous connecter instantanément à votre bureau distant ou y transférer des fichiers.

Pour créer un raccourci,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
   
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ordinateur de la liste pour lequel vous souhaitez créer un raccourci. Sélectionnez "Gérer les raccourcis du bureau".
   
3. Choisissez le type de raccourci que vous souhaitez pour l'ordinateur.
4. Le raccourci du bureau sera créé pour cet ordinateur distant.

Pour supprimer un raccourci,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
   
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ordinateur de la liste pour lequel vous souhaitez supprimer un raccourci. Sélectionnez "Gérer les raccourcis du bureau".
   
3. Choisissez le type de raccourci que vous souhaitez supprimer pour l'ordinateur.
4. Le raccourci sera supprimé pour l'ordinateur distant.

Les utilisateurs peuvent également supprimer le raccourci à l'aide de l'option de suppression native de Windows.

Oui, vous pouvez glisser et déposer plusieurs fichiers/dossiers entre votre ordinateur local et votre ordinateur distant pendant une session en cours. Sélectionnez les fichiers/dossiers souhaités sur l'ordinateur distant et déposez-les à un emplacement spécifique sur votre ordinateur local, ou vice versa. Vous pouvez transférer des fichiers en toute sécurité sur plusieurs plateformes, par exemple de Windows à Mac ou vice versa.

Pour configurer les paramètres du proxy, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre d'état système du RemotePC et sélectionnez "Paramètres du proxy".

Les options disponibles sont les suivantes :

• Pas de proxy : Il s'agit d'un paramètre par défaut.
• Détection automatique : Sélectionnez cette option pour obtenir les paramètres du proxy automatiquement.
• Manuel : Sélectionnez et configurez le nom du serveur proxy, le port et les détails d'authentification.

Pour désinstaller RemotePC,

Pour Windows :

1. Cliquez sur .
2. Localisez le dossier RemotePC dans la liste des applications.
3. Faites un clic droit sur l'application RemotePC et cliquez sur "Désinstaller". Vous serez redirigé vers le 'Panneau de configuration'.
4. Faites un clic droit sur "RemotePC" et sélectionnez "Désinstaller".

Pour Mac :

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Connectez-vous à un ordinateur distant en ligne, et établissez la connexion.
3. Cliquez sur l'icône RemotePC pour accéder à l'option RemotePC du menu de la barre des tâches.
4. Cliquez sur "Préférences" et allez dans l'onglet "Avancé".
5. Sous l'option "Désinstaller", choisissez l'option "Supprimer également les fichiers de configuration".
6. Cliquez sur "Désinstaller" > "Oui" dans la fenêtre de confirmation.

L'application RemotePC et tous les fichiers de configuration seront désinstallés.

Pour Linux :

1. Allez dans le gestionnaire de paquets, par exemple, ouvrez avec Ubuntu Software Center.
2. Localisez le dossier RemotePC dans la liste des applications.
3. Cliquez sur 'Supprimer' qui apparaît au passage de la souris.
   Un message apparaîtra pour vous demander d'entrer le mot de passe de votre ordinateur.
4. Fournissez le mot de passe pour terminer le processus de désinstallation.

Vous pouvez également exécuter les commandes suivantes pour supprimer et purger les paquets :

Action	Debian	RPM
Désinstaller	apt purge remotepc/remotepcviewer/remotepc-host	yum remove remotepc/remotepcviewer/remotepc-host

La fonction Wake-on-LAN de RemotePC vous permet de réveiller vos ordinateurs distants hors ligne pour établir une connexion de n'importe où. Activez le WOL dans l'application RemotePC et activez un ordinateur distant hors ligne en utilisant l'une des options suivantes :

• Par le biais du réseau local
• Par une IP publique

En savoir plus sur les exigences matérielles et la configuration des paramètres nécessaires pour réussir à activer WOL dans les ordinateurs Windows pour WOL.

Remarque : cette fonctionnalité n'est actuellement pas prise en charge pour Mac.

Avant d'effectuer les étapes d'activation de la fonction Wake-on-LAN, assurez-vous que les exigences matérielles et la configuration des paramètres nécessaires à l'activation de WOL sont remplies.

Pour activer le WOL à travers le réseau local,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Cliquez sur "Configurer maintenant" et configurez votre ordinateur pour l'accès à distance.
3. Cliquez sur affiché dans le coin supérieur droit.
4. Cliquez sur "Configurer".
5. Sélectionnez "Wake-on-LAN through Local Network" dans la liste déroulante "Select option to wake up this computer via Wake-on-LAN".


6. Cliquez sur Sélectionnez les ordinateurs que vous souhaitez ajouter comme ordinateurs médiateurs et cliquez sur "Ajouter".

   Note : Assurez-vous que l'ordinateur médiateur sélectionné se trouve dans le même réseau (LAN) que l'ordinateur local.

7. Cliquez sur "OK".

Pour activer le WOL via une IP publique,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Cliquez sur "Configurer maintenant" et configurez votre ordinateur pour l'accès à distance.
3. Cliquez sur affiché dans le coin supérieur droit.
4. Cliquez sur "Configurer".
5. Sélectionnez "Wake-on-LAN through Public IP" dans la liste déroulante "Select option to wake up this computer via Wake-on-LAN".
6. Saisissez une adresse IP publique et un numéro de port dans les champs "Adresse" et "Port" respectivement.

7. Cliquez sur "OK".

Avant d'activer le WOL via une IP publique, assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies :

• Le pare-feu du réseau (le cas échéant) doit être configuré pour autoriser tout paquet UDP reçu pour cette adresse IP publique et ce numéro de port.
• Le routeur avec cette IP publique doit être configuré pour transmettre tout paquet UDP reçu pour ce numéro de port au système sur lequel vous souhaitez activer le WOL.

Remarque : cette fonctionnalité n'est actuellement pas prise en charge pour Mac.

Pour réveiller un ordinateur distant hors ligne après avoir activé le WOL,

1. Lancez l'application RemotePC et connectez-vous.
2. Cliquez sur affiché à côté du nom de l'ordinateur hors ligne pour réveiller cet ordinateur.